IT Support

Tech Stack

WINDOWS 10
MAC OS
MICROSOFT 365

Job Description

Opis ProjektuDo naszego zespołu poszukujemy osoby, która będzie kluczowym wsparciem w obszarze IT, dbając o sprawne działanie urządzeń i systemów oraz wspierając użytkowników w codziennych wyzwaniach technologicznych.

Szukamy kogoś, kto łączy wiedzę techniczną z umiejętnością efektywnej współpracy i chęcią rozwoju w międzynarodowym środowisku.

Jeśli zależy Ci na różnorodnych zadaniach, takich jak zarządzanie sprzętem, optymalizacja procesów czy rozwój bazy wiedzy, ta rola jest dla Ciebie!

Zapraszamy Cię do zespołu, w którym będziesz odpowiedzialny za:Obsługę zgłoszeń błędów i zapytań przez system ticketowy, telefon oraz e-mail;Wsparcie urządzeń końcowych (laptopów Windows 10 i macOS oraz iPhone’ów i iPadów) w tym dbanie o bezpieczeństwo i wydajność tych urządzeń;Instalację oraz konfigurację systemów Windows i macOS;Zakup i zarządzanie zasobami IT;Stałą aktualizację i rozwój wewnętrznej bazy wiedzy;Optymalizację procesów IT.Mamy dla Ciebie również:możliwość pracy 100% zdalnej, w biurze lub hybrydowej- w zależności od Twoich oczekiwań;B2B lub Umowę o Pracę;elastyczny czas pracy;atmosferę otwartości i współpracy;współfinansowanie programu MultiSport, prywatnej opieki medycznej;budżet szkoleniowy;a także imprezy firmowe.Dołącz do nas, jeśli:Posiadasz bardzo dobrą znajomość systemów ticketowych, narzędzi do zdalnego wsparcia oraz procesów dokumentacyjnych;Masz doświadczenie w pracy z użytkownikami i chętnie z innymi współpracujesz;Znasz systemy Windows 10, macOS lub Office 365;Szybko się adaptujesz i jesteś otwarty(-a) na naukę;Potrafisz efektywnie pracować w międzynarodowym zespole oraz jesteś gotowy(-a) do odbywania podróży służbowych za granicę;Posługujesz się językiem angielskim i polskim w mowie i piśmie na poziomie komunikatywnym;Ukończyłeś(-aś) studia techniczne lub związane z IT, albo masz wykształcenie w pokrewnej dziedzinie.Prosimy o przesyłanie CV w j.

angielskim.Proces rekrutacyjny jest prowadzony w j.

angielskim.